Comunique imediatamente a companhia de seguros através de seu corretor ou pelo telefone da própria seguradora (geralmente 0800). Logo em seguida registre um boletim de ocorrência, informando se os documentos do carro também foram roubados. Depois disso é só providenciar a cópia da documentação do carro, o boletim de ocorrência e os documentos de motorista para entregar ao corretor.