Feriado do Dia do Securitário
Em razão do Dia do Securitário, não haverá expediente no dia 20 de outubro. Retornaremos normalmente as atividades na terça feira dia 21. Agradecemos a compreensão.
Seguro Viagem
Horário da atendimento no dia 04/07
Nosso horário de atendimento no dia 04/07, será até as 13h para que possamos torcer por nossa seleção.
Aproveito para ressaltar que nossos telefones ja voltaram a normalidade.
Problemas no telefone
Desde a data de ontem 02/07, estamos enfrentando problemas em nossas linhas telefônicas. Disponibilizamos os celulares 99726-8106 e o 99729-0672 e tambem nossa linha analogica que é a 3941-5801 para contato. Também estamos atendendo através dos emails: veneseg@veneseg.com.br, adrielle@veneseg.com.br. denise@veneseg.com.br, fabio@veneseg.com.br e rogerio@veneseg.com.br. Também podem nos contactar através de nossa página no Facebook que é www.facebook.com/veneseg.
Pedimos desculpas por qualquer inconveniente que isso possa causar e ja estamos tentando normalizar o problema.
Copa 2014 – Rumo ao Héxa
Enchente cobre?
A cobertura de enchente já esta inclusa na contratação do seguro de automóvel, desde que o segurado não tenha exposto o seu bem ao risco. Se o veiculo estiver estacionado e for surpreendido por uma enchente, neste caso sim estará coberto. Segue um exemplo de quando não há cobertura.004
Uma dica para andar seguro
O óleo do motor do seu carro, mesmo que não seja rodada a km indicada para troca pelo fabricante, deve ser substituído a cada 6 meses. Isso evita que ele envelheça no motor e perca suas características, ocasionando alguns problemas. Fique atento a isso e também não esqueça de conferir o vencimento de seu seguro.
5 principais coberturas que devem ser contratadas no seguro de auto
- Assistência 24 h – ela geralmente ja vem contratada em todas as apólices de seguro de auto, porém devemos nos atentar para questões como: quilometragem de guincho e alguns outros serviços agregados a elas. Pessoas que costumam viajar com frequência, devem optar por planos que cobrem uma maior quilometragem de guincho.
- Carro reserva – a maioria das seguradoras já oferece como beneficio pelo menos 7 dias de carro reserva, quando no momento de um sinistro o valor do conserto do carro ultrapassa a franquia. Existe possibilidade de contratação de um período maior, por exemplo: 10, 15, 30 dias ou pelo tempo que o veiculo ficar na oficina.
- Responsabilidade Civil Facultativa – popularmente conhecida com seguro para terceiros, ela vem a cobrir os danos causados a terceiros, sejam eles materiais ou pessoais. O minimo exigido pela seguradora é de R$ 50.000,00 e deve ser contratada, uma vez que é uma cobertura acessória. Recomendamos pelo menos a contratação de R$ 100.000,00, uma vez que é grande a circulação de veículos que custem esse valor.
- Vidros – esta cobertura vem a garantir a reposição dos vidros, por qualquer tipo de dano que ele venha sofrer. Também pode ser estendida para os faróis, lanternas e retrovisores. Também é uma cobertura acessória e deve ser contratada.
- Franquia reduzida – esta é uma cobertura que aconselhamos nossos clientes a contratar, uma vez que reduz os prejuízos inesperados no caso de um sinistro. Ela é uma cobertura acessória e reduz em até 50% o valor da franquia obrigatória.
A importância do vidro para-brisas e sua cobertura no seguro
O vidro do para-brisas é uma das partes mais expostas do carro. O que muita gente não sabe é que ele corresponde por até 30% da resistência estrutural do veículo*. Portanto, estar atento a qualquer lasca ou trinca é essencial para a segurança dos ocupantes do auto. Para esse item, existe a cobertura de vidros que pode ser contratada junto com sua apólice de seguro. Fonte Carglass
Feriado Réveillon 2014
A Veneseg irá operar em sistema de plantão nos dias 26/12 e 27/12 e também nos dia 02/01 e 03/01. Nos dias 30/12 e 31/12 não iremos abrir.
Para emergências como: guincho, socorro 24 h, entre outros, seguem abaixo os números das seguradoras.
Um ótimo final de ano.
ALLIANZ SEGUROS – ASSISTÊNCIA 24 HORAS AUTO (AGF)
0800-130-700 / 0800-722-2163
ALLIANZ SEGUROS – ASSISTÊNCIA RESIDENCIAL (AGF)
0800-777-5311
AZUL SEGUROS – Assistência e Vidros
0800-703-0203
4004-3700 (Capitais e Grandes Centros)
BRADESCO AUTO – Assistência 24 Horas e Comunicação de Sinistro
0800-701-2757 / 4004-2757
CHUBB SEGURADORA – ASSISTÊNCIA 24 HORAS
0800-055-90-91
HDI Assistência 24 horas
0800-777-7434 Mercosul: 55-11-4133-6636
ITAU SEGUROS
0800-720-1001 / 3003-1001
LIBERTY PAULISTA (Ass.24h)
0800-701-4120
MAPFRE (Segurados)
0800-775-1000 / 4002-1000
MAPFRE (Segurados) – Alternativo
0800-705-0101
MARÍTIMA SEGUROS (Ass. 24 Horas)
0800-164-949 / 0800-162-727
MARÍTIMA SEGUROS – Atendimento
0800-771-9119
MARÍTIMA SEGUROS
0800-162-727
METLIFE BRASIL
0800-703-5433
NOBRE SEGURADORA (Comunicação de Sinistros)
4007-1115 (Capitais) 0800-16-3020 (Demais Regiões)
VIDA SEGURADORA (NATIONWIDE)
0800-884-8844
PORTO SEGURO SEGUROS
0800-727-0800 / 4004-96786
SUL AMÉRICA SEGUROS (Assistência 24 Horas)
0800-727-4100 / 4004-4100
SUL AMÉRICA SEGUROS – Aviso Sinistro
0800-727-4102 / 4004-4102
TOKIO MARINE SEGURADORA – Assistência 24h Auto
0800-31-86546 / 0800-32-86546 (Frotas)
TOKIO MARINE SEGURADORA – Sinistro e outros assuntos
0800-702-2227 / 4004-2227
TOKIO MARINE SEGURADORA – Atendimento ao cliente – Informações Gerais
0800-703-9000
SUSEP
0800-21-8484